سياسة الخصوصية

We are committed to protecting the privacy of all our customers. LANOVE will not give out your telephone number, e-mail address or any other personal information, except when we need to deliver or ship your order.

LANOVE uses technical and organizational measures designed to protect your information against unauthorized access, theft, and loss. 

العقد:
When you purchase and place an order from our website you will automatically receive an email confirming payment and details of your order. Our acceptance of this offer to purchase will be at the time we dispatch your order to you. It is agreed at the time you place an order it is your intention to enter into a contract with LANOVE. 

الإضافات على الشروط والأحكام:
نقوم بالاحتفاظ على حقوقنا في القيام بأي تغييرات على موقعنا الإلكتروني, سياستنا, شروطنا في أي وقت.

This Privacy Policy describes our collection, use, disclosure, retention and protection of your personal data. It applies to any LANOVE web or mobile view where this Privacy Policy appears.

By navigating to a LANOVE website or mobile view, by transacting and by registering an account, you are agreeing to the terms of this Privacy Policy.

LANOVE is the data controller of your personal data and is responsible for the collection, use, disclosure, retention and protection of your personal information in accordance with the General Data Protection Regulation.
 

نحن لا نقوم بنشر معلوماتكم الشخصية لأي طرف من أجل أغراض تسويقية.

عند وجود أسباب قانونية مقعنة, من الممكن أن نقوم بنشر معلوماتكم الشخصية إلى الحكومة والوكالات القانونية في الدفاع عن الإدعاءات القانونية. 

نقوم بحماية معلوماتكم باستخدتم معايير تقلل من خطر الضياع, سوء الاستخدام, الوصول الغير مصرّح به, النشر والتعديل. نطالب جميع الأطراف الأخرى باحترام خصوصية المعلومات الشخصية واستخدامها تبعاً للقانون, نحن لا نسمح للأطراف الأخرى التي تقدم خدمات باستخدام معلوماتكم الشخصية لأغراضها الخاصة وإنما فقط نسمح لهم بمعالجة المعلومات لأهداف محدّدة وتبعاَ لتعليماتنا. 

في حال تم الاستحواذ على شركتنا من قبل شركة أخرى, من الممكن أن نقوم بمشاركة المعلومات معهم وسنطلب منهم الموافقة على سياسة الخصوصية هذه بخصوص معلوماتكم الشخصية.

الأحكام والشروط

الأحكام والشروط

This page sets out the legal terms and conditions (“Terms & Conditions”) under which https:// www.lanovefashion.com or its relevant affiliated company in your territory of residence sell any of the products (“Products”) listed on this website (“Website”) to you. We seek to comply with international standards in distance-selling and e-commerce at all times and if you have any concerns, please contact us.

طلبك

عند قيامك بطلب منتج من خلال موقعنا, انت تؤكد نيّتك بالدخول في عقد معنا من خلال شرائك للمنتج. تقوم بالطلب على الموقع من خلال الضغط على زر "تأكيد الطلب" في نهاية عملية الشراء. خلال عملية الشراء سيطلب منك إكمال معلومات الدفع. كل الحقول الإلزامية يجب استكمالها (تتضمن تزويدنا برقم هاتف صحيح وبريد إلكتروني). بعدها سنرسل لك بريد إلكتروني لتأكيد الفاتورة, تفاصيل الطلب وتكلفة التوصيل التي ستضاف إلى المشتريات ( في حال ملائمتها).

Please note that neither completion of the online checkout process nor our confirmatory email constitutes our acceptance of your order. Our acceptance of your order will take place only upon receipt of full payment from you.  You can review the orders you have placed and their current status at any time by visiting our Website and clicking on “Log In” at the top of the page followed by selecting “Track Your Order”. 

اذا لم يكن بإمكاننا تزويدك بالمنتج الذي طلبته لأي سبب كان, لن يتم معالجة الطلب وسيتم إعلامك بذلك. اذا كنت قد دفعت المبلغ بالفعل سيتم إعادة المبلغ كاملاً في أقرب وقت متاح.

التوصيل / الاستلام

نقوم فقط بمعالجة الطلبات من أجل التوصيل أو الاستلام في البلدان التي يُسمج لنا ببيع المنتجات داخلها. يمكنك الاختيار ما بين تسليمك المنتجات في عنوانك أو توفيرها في أحد متاجرنا من أجل الاستلام. 

اذا قمت باختيار الاستلام في أحد متاجرنا سيتعين عليك اختيار المتجر الأنسب لك. يرجى الانتباه إلى أنه يمكنك الاستلام فقط من المتاجر الحاملة لنفس العلامة التجارية للمنتج الذي تقوم بشراءه.

اذا قمت باختيار التوصيل يرجى الانتباه إلى أن التكلفة والمدة الزمنية للتوصيل تختلف تبعا لنوع المنتج الذي تطلبه, الخدمة التي تختارها بالإضافة على عنوان التوصيل. 

سنبذل قصارى جهدنا في توصيل المنتجات إلى عنوانك أو تجهيزها للاستلام في أحد متاجرنا ضمن التواريخ الزمنية المقدّرة بواسطتنا في البريد الإلكتروني المرسل إليك. في حال لم نتمكن من توصيلها/تجهيزها في الوقت المحدد. سنقوم بإعلامك في أقرب وقت ممكن عن الموعد المقدّر الجديد لاستلام الطلب أو توصيله إلى عنوانك حسب اختيارك. اذا اخترت الاستلام من أحد متاجرنا, عليك استلام الطلب خلال 7 أيام من إعلامك عن جاهزيته, وعند فشل العملية نحتفظ بحق إلغاء الطلب وإعادة المنتج إلى المخزن و(في حال الضرورة وتوفر الإمكانية) استرداد المبلغ إلى بطاقة الدفع خاصتك.

اذا كنت قد اخترت التوصيل إلى عنوانك ولم بكن أحد هناك في وقت توصيل الطلب, شركة التوصيل خاصتنا ستقوم بالتواصل معك لترتيب موعد لإعادة التوصيل. سيتم تسليم المنتجات إلى طرف آخر (مثل حارس أو خادم) عند موافقتك.

جميع المخاطر في المنتجات التي تطلبها (متضمنة خطر الضياع أو حصول ضرر للمنتجات) سيتم اعلامك بها عند تسليمك المنتج في العنوان المتفق عليه أو عند استلامك من أحد متاجرنا (بالطريقة الأنسب). في بعض الأحيان, تزويدك بالمنتجات قد يتأجل أو يلغى لأسباب خارجة عن إرادتنا (مثال: عدم توفر الموارد..). عند حدوث مثل هذه الحالة سنبذل قصارى جهدنا لإبقائك على إطلاع ولن نحملك أي مسؤولية تجاه هذا التأخير أو الفشل. 

حقوق النشر

https://lanovefashion.com holds full intellectual property rights to all content including images with the exclusion of images from 3rd parties. Permission from https://lanovefashion.com must be given before any content or images may be used by anyone else. 

القانون المعمول به والقضاء

هذه الأحكام والشروط تخضغ للقوانين المعمول بها في المنطقة التي قمت بتسجيل حسابك على موقعنا فيها ( بافتراض أننا نعمل بهذه المنطقة) وتخضع للقضاء الخاص بمحاكم تلك المنطقة.